Dostawa i płatności

Niniejszy dokument określa zasady realizacji dostaw oraz dostępne metody płatności w sklepie internetowym www.sklep-sztukateria.pl.

Dokładny koszt dostawy jest każdorazowo prezentowany podczas składania zamówienia i zależy od rodzaju zamawianych produktów, ich wymiarów, wagi, wybranego sposobu dostawy oraz miejsca doręczenia.

Dostępne metody dostawy

Zamówienia realizowane są za pośrednictwem:

• GLS,
• DPD,
• InPost,
• GEIS,
• Rohlig SUUS Logistics S.A.,
• innych przewoźników współpracujących ze Sprzedawcą.

W celu organizacji transportu Sprzedawca korzysta również z platform logistycznych:

• Apaczka,
• Polkurier.

W zależności od rodzaju produktu Sprzedawca dobiera przewoźnika zapewniającego bezpieczny transport.

Odbiór osobisty

Klient może odebrać zamówienie osobiście po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.

Adres odbioru:
BEST DEKOR Adrian Śliwiński i Mateusz Ławik spółka cywilna
Stare Kanice 7
28-363 Stare Kanice

Dostępne metody płatności

Sklep umożliwia dokonanie płatności poprzez:

• przelew tradycyjny,
• Przelewy24,
• BLIK,
• płatność kartą,
• płatność za pobraniem,
• gotówkę przy odbiorze osobistym.

Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem operatora Przelewy24.

Termin płatności

W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym płatność powinna zostać dokonana w terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.

Brak płatności w powyższym terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.

Termin realizacji zamówienia

Czas realizacji zależy od rodzaju zamawianych produktów.

Standardowo wynosi:

• sztukateria wewnętrzna – do 3 dni roboczych,
• sztukateria elewacyjna – do 14 dni roboczych.

Do powyższego czasu należy doliczyć czas dostawy przewoźnika.

W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie termin realizacji ustalany jest indywidualnie.

Produkty wielkogabarytowe

Część oferowanych produktów posiada znaczne wymiary lub długość.

W takich przypadkach dostawa może zostać zrealizowana:

• przesyłką paletową,
• transportem dedykowanym,
• innym sposobem zapewniającym bezpieczne dostarczenie zamówienia.

Koszt transportu ustalany jest automatycznie podczas składania zamówienia lub indywidualnie w przypadku nietypowych przesyłek.

Odbiór przesyłki

Po otrzymaniu przesyłki zaleca się:

• sprawdzenie stanu opakowania,
• sprawdzenie zgodności dostawy z zamówieniem,
• sprawdzenie ilości produktów,
• sprawdzenie widocznych uszkodzeń.

Jeżeli przesyłka nosi ślady uszkodzenia, zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem oraz wykonanie dokumentacji fotograficznej.

Brak protokołu szkody nie pozbawia Klienta prawa do zgłoszenia reklamacji.

Dostawy na terenie Polski

Sklep prowadzi sprzedaż z dostawą na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

Realizacja dostaw poza terytorium Polski może być możliwa po indywidualnym uzgodnieniu ze Sprzedawcą.

Opóźnienia w dostawie

W wyjątkowych sytuacjach termin realizacji może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności z powodu:

• opóźnień przewoźników,
• zdarzeń losowych,
• działania siły wyższej,
• okresowego zwiększenia liczby zamówień.

W takim przypadku Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o przewidywanym terminie realizacji.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących płatności lub dostawy prosimy o kontakt:

E-mail: biuro@sklep-sztukateria.pl
Telefon: 570 090 188
Telefon: 505 166 552

Pracownicy sklepu pomagają dobrać odpowiedni sposób transportu, szczególnie dla produktów wielkogabarytowych oraz przesyłek paletowych.

Postanowienia końcowe

Niniejszy dokument ma charakter informacyjny i stanowi uzupełnienie Regulaminu sklepu.

Szczegółowe prawa i obowiązki stron wynikające z zawartej umowy sprzedaży określa Regulamin sklepu oraz obowiązujące przepisy prawa.